Кейт Старк, потребител на платформата Twitch, е в работна среща, когато получава имейл, че някои от видеата ѝ са изтрити заради нарушаване на авторското право.
Тя се паникьосва и решава да прегледа какво пишат потребителите в Twitter. Оказва се, че редица други са получили същия имейл.
Старк не е единствената - на 20 октомври хиляди стриймъри са уведомени, че клиповете им са премахнати заради музика, която нарушава нечии авторски права. В имейла също така се посочва, че това е първо и единствено предупреждение потребителите да се запознаят със законите за авторското право и да управляват по-съзнателно съдържанието в каналите си.
Старк и други стриймъри са изправени пред труден избор - да изтрият всичките си видеа, за да са сигурни, че отговарят на препоръките, или все пак да рискуват и да ги оставят в платформата.
Компанията не дава на потребителите си друг избор - не предоставя инструкции кои точно клипове са проблемни, не посочва и кои точно видеа са изтрити заради нарушено авторско право.
И след като гратисният период, уточнен в имейла, изтече, стриймърите отново ще бъдат преследвани от Twitch за незаконно съдържание. Три забележки и каналът ви остава в историята.
Старк моли компанията да разясни кои нейни материали са изтрити, защото, както и много други, тя е в сайта от години и има твърде голямо количество видеа, за да ги сортира едно по едно в търсене на нарушения.
Тя не иска да бъде отстранена от платформата, тъй като това означава да се премахнат четири години труд и история. В клиповете ѝ се вижда всеки един апартамент, в който е живяла, всички игри, които е играла, хората, с които си е писала през това време.
Затова Старк решава да вземе нещата в свои ръце.
Купува си 2 терабайта външна памет, инсталира специален скрипт и започва да сваля всяко едно видео, което някога е създавала, преди гратисният период, предоставен от Twitch, да изтече. Отнема ѝ 72 часа, за да свали колкото се може, повече клипове, но продължават да ѝ остават хиляди незапаметени.
Тъй като от платформата все още няма отговор на запитването ѝ, Кейт взима трудно решение и изтрива съдържанието, което не е успяла да прехвърли на външния харддиск.
Клиповете на Старк са поредната жертва на конфликт, който Twitch от години води с музикалната индустрия. Нещата ескалират на 26 октомври, когато музиканти обвиняват платформата, че позволява нарушаване на авторските права и Amazon, компанията собственик, не предприема нищо по въпроса.
В отворено писмо, публикувано във Variety, се посочва, че Twitch толерира погазването на авторското право и не санкционира потребителите, които са в нарушение.
Това е вярно - от години Twitch допуска неспазване на авторското право.
Част от културата в сайта е да звучи музика като фон на видеата, без да е ясно дали налице са необходимите лицензи за тази музика. Платформата не се грижи да премахва съдържание с нелицензирана музика и доскоро се приема като безопасно убежище, където законите за авторското право не важат.
Всъщност доскоро музикалната индустрия дори не обръща внимание на Twitch. Ситуацията обаче се променя.
Първоначално Twitch предприема половинчати мерки, уточнява Старк. Платформата заглушава музиката, която звучи във видеата, но оставя гласа на потребителя. Впоследствие решението става по-крайно и част от клиповете са с напълно спрян звук. Въпреки това в сайта продължават да се появяват нови и нови видеа със спорно музикално съдържание.
Шокът идва от това, че след години бездействие Twitch удря по потребителите си толкова рязко и категорично.
Стриймърите са недоволни, че трупано с години съдържание като това на Старк бива изведнъж изтрито. Музикалната индустрия от своя страна настоява геймърската платформа да започне да плаща дължимите такси, за да използва защитена от авторското право музика. Браншът иска и по-сериозно прилагане на авторските права - така, както се случва в YouTube. Twitch обаче все още не може да налучка правилния начин, по който да наложи тези ограничения и това още повече вбесява музиканти и продуценти.
Платформата има изграден алгоритъм, който да следи за музикалното съдържание, наречен Soundtrack. Той работи сравнително елементарно и е оформен по примера на Spotify. В него се съдържат разнообразни песни и плейлисти, които потребителите могат да използват законно. Музиката и видео съдържанието идват от два отделни софтуера, така че ако има конфликт с даден музикант, да се премахне само песента, а не целият клип.
Музикалният бранш намира, че Soundtrack далеч не е достатъчен и има нужда от далеч по-прецизен инструмент, който да регулира авторските права в платформата.
В крайна сметка индустрията не получава никакви пари от софтуера, само гаранцията, че чувствително съдържание ще бъде премахвано.
Големите имена в музиката никак не са съгласни с тази ситуация. Така конфликтът между Twitch и бизнеса набира скорост и става все по-изострен. През юни месец от платформата са премахнати видеа, които са там от години, отново заради нарушение на авторските права и по настояване на музикални продуценти.
Оттогава насам индустрията продължава да настоява за изтриване на клипове, които са в нарушение на авторските права.
Жертва на всичко това са стриймърите в Twitch, които се оказват по средата на тази вражда. Платформата има интерес да не губи потребителите си заради спорове, но музиканти и продуценти нямат интерес творчеството им да звучи напълно безплатно.
Потребителите страдат не само защото във всеки един момент техни клипове могат да бъдат премахнати заради натиск от страна на музикалния бранш. Никой от стриймърите в Twitch не е там, за да пуска музика, просто навикът е към видеата да се добавя някаква мелодия.
Bye pic.twitter.com/mw6nqnqPt8
— iamBrandon 🏳️🌈 (@iamBrandonTV) October 23, 2020
Затова и в знак на протест много потребители изтриват цялото си съдържание и заплашват с пълен бойкот на сайта.
Старк определя това преживяване като невероятно стресиращо и обезкуражаващо. Хора като нея са в Twitch от години и стриймингът заема огромна част от живота им (а за някои е и солиден източник на приходи). За такива потребители обаче става все по-трудно да поддържат хобито си.
А и няма изгледи ситуацията да се подобри. Музикалният бизнес няма да отстъпи, докато голяма част от стриймърите продължават да използват незаконна музика за видеата си. През това време Twitch не може да намери правилното решение, от което всички да са доволни.
И докато платформата и музикалният бранш се карат, потребителите губят.
