Омбудсманът Мая Манолова е приела общо 117 жалби по време на над 7-часовото си пътуване с влак от София до Варна. Това обясни самата тя пред журналисти при пристигането си в града.
"Институцията, която представлявам, е създадена да помага на хората. Не трябваше да се вдига толкова шум около пътуването ми с влак. Акцентът трябва да е върху проблемите на хората и решението им. По пътя от София до Варна приех 117 жалби, но се срещнах с много повече хора", каза тя, цитирана от "24 часа". Основните сигнали са засягали проблеми с банки, колекторски фирми, частни съдебни изпълнители и др., както и проблеми с ТЕЛК и медицинската експертиза за инвалидност.
Причината да пътува с БДЖ беше обявеното намерение на правителството да й отнеме възможността да ползва шофьор и автомобил на НСО от 2019 г.
Манолова посъветва всички представители на институции и политически партии "да бъдат по-често сред хората". По думите й - много хора се качвали на влака само за да я поздравят за работата, която върши. От офиса й разпространиха предварително информация за маршрута и купето, в което тя ще пътува.