ЧЕЗ не подготвя въвеждане на отчитане и фактуриране на тока на периоди по-дълги от един месец.
Това става ясно от официално съобщение на ЕРП-то, получено днес в Webcafe.bg.
Поводът за изявлението на ЧЕЗ е дневният коментар на Webcafe.bg от рубриката „Да го weba”, озаглавен “ЧЕЗ, и вие (не) сте прави!”. В него беше цитирано изявление на представител на фирмата в обратен смисъл, отразено широко и в десетки други медии.
„ Въпреки че това е общоприета европейска практика, за момента ЧЕЗ не обмисля въвеждането на отчитане и фактуриране на периоди по-дълги от един месец. Но сме готови да обсъждаме темата с ДКЕВР и потребителските организации, в случай, че така бъде преценено”, заяви Ян Вавера, регионален мениджър на ЧЕЗ за България.
„Считаме, че така могат да се оптимизират процесите по фактуриране и отчитане и да се даде възможност на клиентите по-добре да контролират и управляват своето потребление и да се освободи ресурс, който може да се използва за подобряване на обслужването на клиентите”, се казва в съобщението на ЧЕЗ.
Готови сме обаче да предлагаме електронна фактура, като сме готови да започнем пилотния проект през октомври, по желание на клиентите. Това е вече нещо реално и имаме подкрепата на потребителските организации, казаха още от ЕРП-то.
