Столичният Център за градска мобилност е обявил в сайта си обществена поръчка за контролиране и проверка на работата на градския транспорт в София. Това ще стане на принципа на тайния клиент.
За целта тайни клиенти, служители на фирмата изпълнител, ще обикалят из градския транспорт в столицата, за да следят как се работи в него и дали се спазват показателите за качество.
Те ще следят дали шофьорите продават билети и дали е наличен автомат за такива, има ли достатъчно информационни табели и стикери, които да улесняват пътниците, дали се спазват разписанията, дали пътуването е комфортно, дали в превозното средство е чисто и топло, и др.
На проверки ще подлежат и външният вид и поведението на шофьорите - дали оказват съдействие и помощ на пътниците и дали са отзивчиви.
Стойността на обществената поръчка е 468 000 лева без ДДС.
От Центъра за градска мобилност ЕАД посочват редица изисквания към потенциалните изпълнители на поръчката. Кандидатстващите компании трябва да имат удостоверение за администратор на лични данни, сертификат на регистратура за класифицирана информация, лиценз за изграждане на собствена радиотелефонна мрежа и др. Изисква се също така всеки от участниците в състезанието за обществената поръчка да има реализиран минимален общ оборот в размер не по-малък от 180 хиляди лева.
От кандидатите се иска и да имат поне 50 служители, които да изпълнят поръчката, както и 50 броя автомобили. Трябва да разполагат и с национален оперативен дежурен център, където да се извършва постоянен мониторинг и 24-часов контрол на служителите.
Офертите ще бъдат публично отворени на 30 януари.
