От 6 август тази година потребителите на мобилни услуги ще могат да прехвърлят номера си на едно гише. Това съобщи за Агенция „Фокус" председателят на Комисията за регулиране на съобщенията д-р Веселин Божков. Процедурата е била подписана на 31 май от всички оператори у нас.
„Ние първо започнахме на две гишета, видяхме че този проблем съществува, видяхме, че самите оператори с различни нелоялни хватки се опитват да запазят своите абонати, отчетохме тези слабости, отчетохме големия брой жалби, видяхме че има и тенденциозност в поведението на самите оператори, които се опитаха да шиканират процеса, особено в началото на тази година. И предприехме съответните действия, показахме една категоричност в поведението на комисията, строгост дори бих казал, по отношение на налагането на едно гише", каза Божков.
Със забавянето на този процес страната ни беше заплашена от наказателна процедура на ЕК.
Предимството при тази процедура е, че потребителите ще бъдат улеснени откъм време и ще се обръщат само към единия от операторите. Също така се премахва всякаква възможност на досегашния, така нареченият даряващ оператор, да влияе на този потребител с различни нелоялни форми. Така в рамките на 7 дена операторите ще са длъжни да пренесат географски или мобилен номер.
В резултат на направеното от Комисията предложение, потребителите вече няма да заплащат и такса за пренасяне на техните номера - услугата вече ще е безплатна. Освен това се намалява и административната такса, която заплащат операторите помежду си, която досега беше до 25 лв. Сега става 18 лв., което е равно на средното за Европа 9 евро. Групи номера ще се пренасят в рамките на 10 дни, като този срок досега беше 15.
